Основные правила и условия программы airBaltic Club (последние изменения внесены 06.11.2020 г.)

1. Определения

1.1. airBaltic - Акционерное общество "Air Baltic Corporation", регистрационный номер 40003245752, юридический адрес: ул. Техникас, д. 3, Аэропорт "Рига", Марупский край, LV-1053, Латвия.

1.2. Программа – программа лояльности airBaltic Club, разработанная и поддерживаемая airBaltic.

1.3. PINS пункты – единицы, которые можно накапливать за покупку товаров/услуг у Партнеров, а также обменивать на товары/услуги, предлагаемые в рамках Программы.

1.4. Условия – условия, регулирующие правила и порядок деятельности Программы, обязательные для Участников и Партнеров Программы. Понятия, не оговоренные в Условиях, истолковываются согласно действующим нормативно-правовым актам.

1.5. Приложение Программы – приложение, разработанное airBaltic, размещенное на веб-сайте www.pins.co и предназначенное для создания профилей Участников Программы и использования учетных данных.

1.6. Мобильное приложение airBaltic — мобильное приложение, разработанное airBaltic и предназначенное для запуска на мобильных устройствах Участников программы с целью создания их онлайн-профилей и использования учетных данных.

1.7. Участник airBaltic Club или Участник – лицо, зарегистрировавшееся в Программе или зарегистрированное в Программе своим уполномоченным представителем, которое заполнило настоящий Бланк заявления и участие которого в Программе подтверждено airBaltic Club.

1.8. VIP-участник PINS или VIP-участник – участник airBaltic Club, который в течение одного года совершил 60 полетов с airBaltic в одном направлении, получив статус VIP-участника, и на которого распространяются все правила, предназначенные для Участников airBaltic Club, если не предусмотрено иное.

1.9. Участник airBaltic Club Executive или Участник Executive – участник airBaltic Club, который в течение одного года совершил 30 полетов с airBaltic в одном направлении, получив статус Участника Executive, и на которого распространяются все правила, предназначенные для Участников airBaltic Club, если не предусмотрено иное.

1.10. Аккаунт airBaltic Club, или Аккаунт, а также Счет airBaltic Club, или Счет, – аккаунт, открытый для Участника airBaltic Club на основании добровольно предоставленных Участником личных данных и предназначенный для регистрации накопленных и/или потраченных PINS Участника. Доступ к аккаунту airBaltic Club можно получить из онлайн-профиля Участника на сайте www.pins.co или из Мобильного приложения airBaltic Club.

1.11. Счет „Друзья и Семья” Участников airBaltic Club, или Счет семьи и друзей, – группа аккаунтов, созданная в Приложении Программы, которая позволяет объединять PINS пункты из нескольких Счетов, тем самым предоставляя новые возможности использования PINS пунтов.

1.12. Номер Участника airBaltic Club – указанный на Карте номер, который является уникальным идентификационным номером Участника, привязанным к Счету.

1.13. Партнер – партнер airBaltic Club, заключивший договор об использовании PINS пунктов с airBaltic или с другим предприятием, уполномоченным заключать такие соглашения от имени airBaltic.

1.14. Карта – карта Участника Программы с Номером Участника. Существуют четыре вида карт:

1.14.1. Именная карта – карта airBaltic Club, на которой указан номер Участника Программы, имя и фамилия владельца карты, а также может быть указан статус Участника Программы.

1.14.2. Неименная карта – карта airBaltic Club, на которой указан только номер Участника Программы.

 1.14.3. Временная карта – бумажная карта, распечатанная из онлайн-профиля Участника airBaltic Club; карта, доступная через Мобильное приложение airBaltic Club, или карта, приложенная к регистрационной форме Участника. На временной карте должен быть отчетливо виден Номер Участника airBaltic Club.

1.14.4. Цифровая карта – виртуальное отображение карты airBaltic Club, которой можно пользоваться сразу в каналах, предлагаемых airBaltic Club.

1.15. Карта Executive – выданная airBaltic Club карта Участника программы в статусе Executive, снабженная номером Участника, которая позволяет получать PINS пункты и дополнительные преимущества при использовании услуг airBaltic, и на которую распространяются все условия, предназначенные для Карты, если не предусмотрено иное.

1.16.  VIP-карта – выданная airBaltic Club карта Участника программы в статусе VIP, снабженная номером Участника, которая позволяет получать PINS пункты и дополнительные преимущества при использовании услуг airBaltic, и на которую распространяются все условия, предназначенные для Карты, если не предусмотрено иное.

1.17. Регистрационная форма – онлайн-заявление или бумажное заявление, заполняемое через каналы, предлагаемые airBaltic, и выражающее желание участвовать в Программе результатом чего является регистрация Участника в Приложении Программы.

2. Критерии правомерности участия в Программе

2.1. Имя, фамилия. Указанные в Регистрационной форме: имя и фамилия должны соответствовать данным в документах, удостоверяющих личность (паспорт, водительское удостоверение, идентификационная карта).

2.2. Возраст – любое физическое лицо, достигшее возраста двух лет, может стать участником airBaltic Club. Лица, не являющиеся юридически ответственными, представляются в Программе своими родителями, опекунами, попечителями или другими лицами, имеющими юридическое право представлять Лицо. Лицо младше 16 лет может создать Счет участника и стать участником airBaltic Club только с согласия опекуна лица. Поэтому, если Вы хотите стать участником, и Вы младше 16 лет, пожалуйста, во время процесса регистрации участия пригласите своего опекуна. Мы можем попросить Вашего опекуна представиться, введя имя и фамилию во время процесса регистрации. Мы храним такие данные, пока Ваше участие активно, потому что мы должны быть способны доказать, что Ваш опекун согласился на регистрацию Вашего счета.

2.3. Адрес – указанный Участником в Регистрационной форме почтовый адрес, на который будет отправляться персонализированная карта и другая связанная с Программой корреспонденция.

3. Начало участия в программе

3.1. Участниками могут стать только лица, заполнившие Регистрационную форму.

3.2. Пользуясь преимуществами Программы, Участник соглашается с настоящими Условиями, а также со всеми изменениями и дополнениями, которые могут быть внесены в них будущем. Действующая версия Условий опубликована на веб-сайте airBaltic Club www.pins.co.

3.3. airBaltic Club вправе отклонить любую заявку на участие в Программе без указания причин.

3.4. Участник или уполномоченный представитель Участника является единственным лицом, которому разрешается использовать выданную Карту; членство в Программе не может передаваться третьим лицам.

3.5. airBaltic Club оставляет за собой право отказать Участнику в предоставлении какого-либо статуса, например статуса Executive или VIP, и отменить текущий статус в одностороннем порядке без предварительного уведомления Участника.

4. Аккаунт airBaltic Club

4.1. В качестве подтверждения присвоения Участнику аккаунта airBaltic Club и его права получать PINS пункты ему предоставляется Аккаунт участника Программы. У одного Участника единовременно может быть только один Аккаунт airBaltic Club и одна Карта, за исключением случаев, прямо оговоренных в настоящих Условиях.

4.2. Если заявка на участие была подана через Мобильное приложение airBaltic Club, Аккаунт создается только после полного завершения регистрации через Мобильное приложение airBaltic Club.

4.3. Если Участник владеет несколькими Аккаунтами PINS, PINS оставляет за собой право без предупреждения закрыть Аккаунты, на которых нет PINS.

4.4. Если у Участника несколько Аккаунтов, на которые зачислены PINS пункты, накопленные PINS пункты будут переведены на указанный Участником Аккаунт, который в дальнейшем будет постоянным аккаунтом Участника.

4.5. К Аккаунту привязан указанный Участником индивидуальный адрес электронной почты, который может быть зарегистрирован в Приложении Программы только на одном Аккаунте.

4.6. Проверить накопленные PINS пункты можно в Приложении Программы или в Мобильном приложении airBaltic Club, используя данные профиля Участника (введя адрес электронной почты, указанный при регистрации в программе airBaltic Club, и пароль). Если Участник обнаружит ошибки в выписке со Счета, необходимо сообщить об этом в Службу поддержки airBaltic Club (телефоны: +371 67 280 280 в Латвии, +372 630 6660 в Эстонии, +370 700 55 665 в Литве; www.pins.co) в течение одного месяца со дня покупки, если не оговорено иное. По истечении данного периода считается, что Участник подтвердил имеющийся баланс на Счете, и эти данные не исправляются.

4.7. Счет „Друзья и Семья” Участников airBaltic Club

4.7.1. Приложение Программы airBaltic Club позволяет объединить несколько Аккаунтов в группу. Создать Счет „Друзья и Семья” и добавить в него новых Участников можно на главной странице airBaltic Club www.pins.co, в разделе «Мой аккаунт».

4.7.2. В одном Счете „Друзья и Семья” можно объединить не более 8 (восьми) Аккаунтов. Каждый индивидуальный Аккаунт может быть включен только в один Счет „Друзья и Семья”.

4.7.3. Участник, который создает Счет „Друзья и Семья”, становится его администратором и получает право добавлять другие Аккаунты в созданный им Счет „Друзья и Семья”.

4.7.4. Создавая, Счет „Друзья и Семья”, его администратор принимает на себя ответственность за любые действия, осуществляемые в Аккаунте, включая действия других участников группы.

4.7.5. Администратор Счета „Друзья и Семья” имеет право использовать PINS пункты из любого Аккаунта в группе. Остальные Участники Счета „Друзья и Семья” могут использовать PINS пункты только из своих индивидуальных Аккаунтов. Администратор Счета „Друзья и Семья” может позволить любому участнику группы использовать PINS пункты из Счета „Друзья и Семья”.

4.7.6. Чтобы исключить индивидуальный Аккаунт из Счета „Друзья и Семья”, администратору группы необходимо обратиться в Службу поддержки airBaltic Club.

4.7.7. На индивидуальном Аккаунте, исключенном из Счета „Друзья и Семья”, сохраняются все накопленные Участником и не использованные на момент исключения PINS пункты.

4.7.8. Давая согласие на включение своего Аккаунта в Счет „Друзья и Семья”, владелец Аккаунта подтверждает, что он согласен с правилами администрирования, изложенными в пункте 4.7 настоящих Условий.

5. Карты airBaltic Club

5.1. При подаче заявки на участие в Программе у одного из Партнеров Участник может получить Неименную карту. Для регистрации в Программе Участник должен в кратчайшее время после получения карты создать профиль на странице www.pins.co/register или заполнить приложенную к Карте Регистрационную форму.

5.2. При подаче заявки на участие в Программе через Мобильное приложение airBaltic Club Участника будет авторизован с помощью SMS-сообщения, а затем получит Цифровую карту в Мобильном приложении airBaltic Club.

5.3. Карта является собственностью airBaltic и должна быть возвращена airBaltic по требованию.

6. Накапливание PINS пунктов

6.1. Чтобы получить PINS пункты, используя услуги или приобретая товары по Программе, Участник должен сообщить Номер Участника airBaltic Club и/или предъявить карту airBaltic Club либо другую карту, которая дает ему право получать PINS пункты. Если PINS пункты автоматически не зачисляются на счет Участника, Участник может запросить недостающие PINS пункты, используя свой профиль на сайте или обратившись в Службу поддержки airBaltic Club. Участник может воспользоваться преимуществами Программы, только если предъявит свою Карту или сообщит номер свой Участника программы airBaltic Club.

6.2. При оплате покупки в магазинах партнеров любой из платежных карт airBaltic Club вы получаете PINS пункты за обе транзакции.

6.3. Партнеры несут ответственность за свои предложения и предоставляемые преимущества, при этом на предложения и преимущества могут распространяться правила и условия конкретного Партнера. Партнер отвечает за предложения и привилегии Партнеров, и в этом случае на предложения и преимущества могут распространяться правила конкретного Партнера. AirBaltic не несет ответственности, если Партнер не обеспечивает предложение (если airBaltic явно не заявляет, что принимает ответственность за конкретную транзакцию или Партнера). В таком случае Участник вправе обратиться против Партнера, если Партнер нарушает какое-либо обещание или правила, предоставленные Партнером.

6.4. PINS пункты не зачисляются за такие товары/услуги, по которым нет подтверждающих документов, или подтверждающие документы по которым (билеты, купоны на рейс) показывают:  

6.4.1. что товар или услуга не использовались;

6.4.2. что их стоимость возвращена или компенсирована наличными;

6.4.3. что у них истек срок действия;

6.4.4. Что они получены незаконно или с нарушением договорных или законными обязательствами.

6.5. Некоторые партнеры могут не допускать зачисление PINS пунтов при предъявлении Временной или Цифровой карты. Количество PINS пунтов на Счете зависит от условий предложения, действующих на момент использования услуги Партнера или совершения покупки. За приобретение любых участвующих в Программе airBaltic Club товаров и услуг у Партнеров в период начиная с момента подачи заявки на участие в Программе до регистрации Аккаунта airBaltic Club Участник получает PINS пунты согласно настоящим Условиям.

6.6. Участник не получает PINS пунты при использовании услуг и преимуществ в рамках других программ лояльности, если не оговорено иное.

6.7. Партнер подсчитывает, а airBaltic Club зачисляет на счет Участника накопленные PINS пунты. Эти PINS пункты можно тратить предусмотренными способами, как указано в Условиях или других информационных материалах airBaltic Club. За исключением отдельно оговоренных случаев, баллы и бонусы, полученные в рамках других программ, не могут быть использованы для получения преимуществ и услуг программы airBaltic Club.

6.8. О любых других способах накопления PINS пунктов, не указанных в настоящих Условиях, будет отдельно объявлено и опубликовано в информационных материалах airBaltic Club.

7. Использование PINS пунтов

7.1. PINS пункты можно использовать сразу после зачисления на Счет Участника достаточного количества PINS пунктов для приобретения определенного товара/услуги.

7.2. Программа предлагает возможность покупать товары и услуги за накопленные PINS пункты в интернет-магазине spend.pinsforme.com. Совершая покупку, Участник подтверждает, что он ознакомился с условиями интернет-магазина и не имеет возражений.

7.3. Возможность приобрести те или иные товары или услуги зависит от наличия товаров на складе Партнера и от других условий Партнера. Нельзя приобретать товар или услугу за PINS и одновременно участвовать в других специальных предложениях или акциях, если не указано иное. Дополнительную информацию о наличии товаров и услуг и акциях можно получить на нашем веб-сайте spend.pinsforme.com или у соответствующего Партнера. Партнер отвечает за обеспечение информации и продукта в соответствии с правилами Партнера, а также отвечает за обеспечение соответствующего количества продукта. AirBaltic не отвечает за продукты, поставленные Партнерами, или по каким-либо иным обязательствам Партнера перед участником или за какие-либо обещания, данные Партнерами, и за какие-либо нарушения упомянутого.

7.4. После покупки на указанный Участником адрес будут отправлены документы, подтверждающие оплату товара/услуги (подтверждение покупки авиабилета за PINS пункты и/или другие документы, подтверждающие покупку). Документы подготавливаются в электронной форме. Информация об условиях возврата товара и ценах на услуги содержится в различных информационных материалах airBaltic Club и/или Партнера. По любым относящимся к этой теме вопросам обращайтесь в Службу поддержки airBaltic Club.

7.5. Если участник желает вернуть Партнеру товар, полученный взамен накопленных PINS, на основании законодательства о защите прав потребителя относительно возврата товаров, включая условия, регулирующие дистанционные договоры, и готов предоставить документы, подтверждающие покупку, Участнику возвращается только стоимость товара, указанная в подтверждающем документе. Накопленные PINS пункты не сгорают, а зачисляются обратно на Аккаунт Участника. Если покупка совершена с Коллективного счета, PINS пункты возвращаются на Аккаунт, с которого была оплачена покупка.

8. Срок действия PINS пунктов

8.1. PINS пункты действительны в течение 3 лет со дня зачисления (дня приобретения товара/услуги), если не указано иное.

8.2. PINS пункты, заработанные VIP-участниками и Участниками Executive, не имеют срока действия и не погашаются, пока у участника сохраняется уровень статуса. После утраты участником статуса VIP или Executive неиспользованные PINS пункты не продлеваются и не компенсируются каким-либо иным способом, и погашаются через три года со дня их получения.

9. Сохранение статуса VIP-участника и Участника Executive

9.1. Чтобы сохранить статус Участника Executive через год после его получения, Участнику Executive необходимо в течение следующего квалификационного года совершить 25 полетов с airBaltic в одном направлении. Если необходимое количество полетов или статусных пунктов не достигнуто, статус Участника Executive утрачивается.

9.2. Если статус Участника Executive сохраняется еще на один год, ему высылается обновленная цифровая карта Executive, действительная один год со дня получения статуса. В случае утраты статуса на электронный адрес, указанный в анкете Участника, отправляется стандартная бессрочная персонализированная карта Club Level airBaltic Club.

9.3. Чтобы сохранить статус VIP-участника через год после его получения, VIP-участнику необходимо в течение следующего квалификационного года совершить 50 полетов с airBaltic в одном направлении. Если необходимое количество полетов или статусных пунктов не достигнуто, статус VIP-участника утрачивается и присваивается статус Участника Executive.

9.4. Если статус VIP-участника сохраняется еще на один год, ему высылается обновленная VIP-карта, действительная один год со дня получения статуса. В случае утраты статуса на электронный адрес, указанный в анкете Участника, отправляется стандартная бессрочная персонализированная карта Club Level airBaltic Club.

9.5. У VIP-участников есть возможность заказать пластиковую VIP-карту, запросив ее в службе участников airBaltic Club.

10. Налоги, наценки и плата за услуги

10.1. Участник несет ответственность за оплату всех дополнительных затрат, таких как налоги (например, налоги и пошлины аэропорта, сбор за безопасность, стоимость доставки), дополнительные сборы (например, за страхование) и затраты на обслуживание (например, плата за изменение данных бронирования), которые применяются при приобретении товаров/услуг Партнеров с использованием PINS пунктов.

11. Нарушение Условий участия в Программе, прекращение участия, изменения в Программе

11.1. Участник имеет право выйти из Программы в любой момент, уведомив об этом airBaltic Club в письменной форме.

11.2. Накопленные PINS пункты не выплачиваются, не компенсируются каким-либо иным способом и не передаются третьим лицам.

11.3. airBaltic Club имеет право прекратить участие в Программе лиц, которые после предварительного предупреждения не устраняют следующие нарушения:

11.3.1. Неправильно указаны личные данные.

11.3.2. Вред, который был причинен airBaltic Club, партнерам Программы и/или их сотрудникам либо другим Участникам данной Программы в результате действий или бездействия Участника.

11.4. airBaltic Club имеют право терминировать участие в Программе Участника в любом из нижеприведенных случаев:

11.4.1. когда Участник не использовал airBaltic Club счёт дольше 6 (шести) месяцев;

11.4.2. Партнёр, у которого Участник накапливал пункты, больше не участвует в Программе;

11.4.3. Программа существенно меняется или существуют другие весомые причины;

11.4.4. В случае реорганизации airBaltic Club; В случае терминации, у Участника если право использовать накопленные пункты согласно данным правилам.

11.5. В вышеуказанных случаях airBaltic Club оставляет за собой право заморозить аккаунт Участника до принятия решения о прекращении его действия или до получения запроса Участника о прекращении действия аккаунта.

11.6. Членство Участника в Программе, прекращенное по инициативе airBaltic Club, не подлежит восстановлению.

11.7. До прекращения участия в Программе настоящие Условия остаются в силе как условия членства Участника в программе.

11.8. Если какой-либо из Партнеров прекращает сотрудничество с airBaltic Club, PINS пункты, полученные за приобретение товаров или услуг у данного Партнера, сохраняются на Счете Участника до истечения срока их действия.

11.9. airBaltic Club оставляет за собой право в любое время отменить Программу или заменить ее другой программой.

11.10. airBaltic Club имеет право без предупреждения и в одностороннем порядке закрывать те счета, на которых пункты получены, или есть обоснованные подозрения, что пункты получены незаконно, нарушая данные Правила или в следствии недобросовестных действий Участника.

11.11. airBaltic Club имеет право без предупреждения и в одностороннем порядке снять полученные пункты, если они получены или есть обоснованные подозрения, что пункты получены незаконно, нарушая данные Правила или в следствии недобросовестных действий Участника.

12. Защита данных

12.1. airBaltic Club осуществляет обработку личных данных в соответствии с требованиями применимого законодательства ЕС и национального законодательства в области конфиденциальности и обработки данных. Подробная информация об осуществляемой airBaltic Club обработке личных данных изложена в Политике конфиденциальности PINS, опубликованной на интернет-странице airBaltic Club по адресу www.pins.co.

12.2.  Участник, привлекающий новых участников в Программу путем отправки личных данных потенциального нового участника airBaltic Club, обязан получить согласие на обработку таких личных данных airBaltic Club или иным путем обеспечить соответствие предоставления таких личных данных потенциальных новых участников airBaltic Club требованиям применимого законодательства ЕС и местного законодательства в области конфиденциальности и обработки данных. Если стороны не пришли к иному соглашению, за привлечение новых участников Участнику не предоставляется никакое возмещение или компенсация.

13. Прочие условия

13.1. airBaltic оставляет за собой право изменять настоящие Правила в одностороннем порядке, предоставляя участникам информацию об изменениях на веб-сайте www.pins.co по крайней мере за 10 (десять) дней. Предварительное предупреждение не нужно в случае грамматических или исправляющих техническую ошибку изменений.

13.2. В случае потери, кражи, повреждения Карты или использования Карты (или Аккаунта Участника) третьим лицом без согласия Участника Участник обязан немедленно сообщить об этом в Службу поддержки airBaltic Club. До уведомления Службы поддержки airBaltic Club Участник несет ответственность за любые попытки использования Карты или данных Аккаунта.

13.3. airBaltic Club, действуя добросовестно, оставляет за собой право по своему усмотрению в любое время вносить изменения или дополнения в настоящие Условия по позициям товары/услуги, объем товаров/услуг, Партнёры, которые участвуют в Программе или порядок осуществления действий, изложенные в любых других документах Программы. Такие изменения и дополнения будут считаться принятыми, если Участник продолжает участвовать в Программе или не предъявляет письменных возражений в течение одного месяца с момента публикации Условий. Если Участник не согласен с изменениями в Программе, он может прекратить свое участие в соответствии с пунктом 11.1 настоящих Условий.

13.4. Перед началом использования Счета Участника Участник обеспечивает безопасность используемых средств связи, систем и установленного канала связи.

13.5. airBaltic не отвечает за какие-либо убытки, могущие возникнуть в случае технических ошибок, работ по содержанию или других мер на веб-сайте или в мобильном приложении, которые могут прервать использование Счета Участника.

14. Применимое законодательство и юрисдикция

14.1. Применимость, структура и исполнение настоящих Условий регулируются законодательством Латвийской Республики и находятся под юрисдикцией судов Латвийской Республики.

14.2. Если любое из вышеуказанных условий становится полностью или частично юридически недействительным, остальные условия остаются действительными.

14.3. Если версии настоящих Правил и условий на разных языках имеют различные толкования, версия на английском языке имеет преимущественную силу.

АКЦИЯ SAMSUNG GALAXY CLUB 2020

(ДАЛЕЕ именуется АКЦИЯ)

ПРАВИЛА АКЦИИ

Организатор Акции

1. Организатором Акции является SIA Samsung Electronics Baltics (далее именуемое Организатор), регистрационный № 40003963909, адрес: ул. Дунтес, 6, Рига, LV-1013, Латвия.

Продолжительность Акции

2. Акция начинается в 22:00 11 февраля 2020 года и заканчивается в 23:59 31 декабря 2020 года (далее именуется Период Акции).

Право участия в Акции

3. Лица моложе 18 лет могут участвовать в Акции при согласии их родителей или законных опекунов с данными правилами Акции (далее именуются Правила).
4. Лицо должно иметь аккаунт airBaltic Club для участия в Акции. Аккаунт можно зарегистрировать в приложении airBaltic Club в любое время.

Акция

5. Клиенты, покупающие Samsung Galaxy S20+ 5G, Samsung Galaxy S20+ Ultra 5G, Samsung Galaxy Z Flip (модель № SM-G986BZADEUD, SM-G986BZBDEUD, SM-G986BZKDEUD, SM-G988BZADEUD, SM-G988BZKDEUD, SM-F700FZKDSEB. SM-F700FZPDSEB) (далее именуемый Акционный товар) в течение Периода Акции, имеют право получить доступ к программе Galaxy Club и получить следующие привилегии Galaxy Club:

1) Ваучеры на три посещения зала ожидания бизнес-класса в аэропорту, которые можно использовать в аэропортах Риги, Таллина или Вильнюса;

2) Ваучеры на три ускоренных прохождения контроля безопасности, которые можно использовать в аэропортах Риги, Таллина или Вильнюса;

3) 900 PINS пунктов

(далее именуемые Привилегии).

6. Предложение Акции действует только для тех Акционных товаров, которые распространяются Организатором. В точке розничной торговли клиент обязан убедиться в том, что выбранный клиентом продукт имеет право участвовать в Акции.
7. Участники Акции (далее именуемые Участники) не получают Привилегии, если Акционный товар возвращается в точку розничной торговли из-за дефектов или по другим причинам.

Привилегии

8. Привилегии предназначены только для личного пользования.
9. Вместо Привилегий нельзя получить деньги, они не обмениваются и не возвращаются.
10. Ваучеры на посещение зала ожидания бизнес-класса в аэропорту и ваучеры на ускоренное прохождение контроля безопасности могут использоваться только для лица, владеющего Акционным товаром. Если Акционный товар принадлежит юридическому лицу, то юридическое лицо определяет, кто получает право пользоваться Привилегиями Акции.
11. В один и тот же день Участник может использовать только один ваучер на посещение зала ожидания бизнес-класса в аэропорту и один ваучер на ускоренное прохождение контроля безопасности.
12. После того как ваучер активизирован, Участник получит QR-код, который предъявляется при входе в зал ожидания бизнес-класса или сканируется при ускоренном прохождении контроля безопасности.
13. Ваучер действителен в течение 24 часов после того, как он был активизирован. Ваучеры удаляются через 72 часа после того, как они были активированы.
14. Участник должен использовать ваучеры до 31 января 2021 года, после чего все неиспользованные ваучеры становятся недействительными.

Заявка на получение Привилегий

15. Для получения Привилегий Участники должны открыть приложение Samsung Members, скачать приложение airBaltic Club, зарегистрироваться в программе airBaltic Club или войти в существующий аккаунт airBaltic Club и ввести дату покупки Акционного товара (далее именуется Регистрация).
16. После подтверждения Регистрации Участник принимается в программу Galaxy Club для использования Привилегий. Раздел программы Galaxy Club активизируется в аккаунте Участника в приложении для airBaltic Club использования ваучеров. 900 PINS пунктов автоматически добавляются к аккаунту Участника после подтверждения Регистрации.
17. Акционный продукт автоматически определяется приложением airBaltic Club. Участник получает доступ к разделу Galaxy Club в приложении airBaltic Club, только если приложение скачано на действующий Акционный товар.

Общая информация

18. Организатор оставляет за собой право в разумных пределах и в соответствии с применимыми требованиями законодательных актов изменить правила Акции в любое время и без предварительного уведомления.
19. Участник не имеет права на получение Привилегий, если обнаружится, что Участник не соблюдал Правила, или если Участник оказывал недобросовестное воздействие на Акцию.
20. Организатор не несёт ответственности за приостановку Акции из-за обстоятельств непреодолимой силы или других обстоятельств, неподвластных контролю Организатора.
21. Проведение Акции регулируется законодательными актами Эстонии, Латвии или Литвы, в зависимости от того, находится ли место жительства Участника в Эстонии, Латвии или Литве.
22. Если у Участника возникнут какие-либо вопросы или требования в отношении Акции, он может подать их до 31 марта 2021 года, позвонив или написав в колл-центр Samsung. Звонок в соответствующей стране с фиксированного или мобильного телефона в Эстонии, Латвии и Литве бесплатный.

Эстония: 800-7267, [email protected]

Латвия: 8000-7267, [email protected]

Литва: 8800-77777, [email protected]