Choose your region and language

🔔Загрузите свою цифровую карту airBaltic Club

Помощь и поддержка

Получать пункты

Получайте пункты PINS, путешествуя и совершая покупки у партнеров нашей программы!

Получать PINS

Полный список партнеров, у которых можно получить пункты PINS, можно найти на нашем веб-сайте в разделе “Партнеры

Партнеры, принимающие дигитальную карточку

Партнеры, принимающие дигитальную карточку в мобильном приложении PINS: airBaltic, Narvesen, LSG Sky Chefs, долгосрочные автостоянки аэропорта Рига P2 и P3.

Отслеживание моих транзакций и количества PINS

Мы будем информировать Вас о статусе Вашего счета в регулярных письмах на электронную почту, но Вы также можете повседневно следить за статусом своего счета в выписке со счета на www.pins.co

Войдите в свой профиль на www.pins.co, используя свой адрес электронной почты и пароль. Нажмите “Мой счет”. Здесь будут показаны все полученные Вами пункты PINS и история транзакций.

Исключения получения PINS

У некоторых из наших Партнеров могут быть исключения получения PINS, пожалуйста, смотрите информацию на странице конкретного Партнера в разделе Партнеры здесь.

Время обработки транзакции PINS

Пожалуйста, учтите, что это может зависеть от Партнера. Это может занять от 1 дня до 18 недель. Вы можете найти точную информацию в разделе Партнеры на www.pins.co

Получение пунктов PINS за полеты airBaltic

Вы можете получать пункты PINS за все регулярные обслуживаемые airBaltic полеты с номером билета 657-xxxxxxxx. Количество пунктов PINS, которое Вы можете получить за полеты airBaltic, зависит от суммы, потраченной на конкретный полет, и его класса резервирования. Пожалуйста, смотрите информацию о количестве PINS в разделе "Партнеры". Чтобы получить пункты PINS, Вы должны ввести свой номер участника при резервировании билетов на airbaltic.com, во время онлайн-регистрации на рейс на airbaltic.com или показать свою карту PINS, регистрируясь на свой рейс в аэропорту. Имя и фамилия на Вашем билете должна всегда совпадать с информацией в Вашем профиле PINS.

Перевод PINS за полеты на мой счет

Пункты PINS обычно переводятся на счет в течение 7 дней после полета. Если они не появились на Вашем счету в течение 7 дней после полета, пожалуйста, войдите в свой профиль на www.pins.co и заполните форму, чтобы запросить недостающие пункты PINS. Ваш запрос будет обработан в течение 5 рабочих дней.